販売業者

合同会社 日本ソフトエステート

運営統括責任者

代表社員：朝長　龍也

商品代金以外の料金の説明

■送料料金表

本州・四国・九州	648円
北海道・沖縄・離島	1600円
メール便	全国一律 270円

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

注文キャンセル

• 【キャンセル】
  ・発送手配の開始前であれば、キャンセル可能です。（手数料はかかりません）

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  【返品】
  ・「返品不可リスト」に該当しない場合に限り、ご返品可能です。
  ・商品開封済みの場合、商品代金の50％をご負担いただきます。　⇒ "開封済み"とは？
  ・決済手数料（代引き手数料、後払い手数料）は、ご返金いたしません。
  ・手数料として、1個口（１箱）あたり本州、四国、九州490円、北海道1,490円～、沖縄1,990円～をご負担いただきます。

注文と異なる商品が届いた場合

ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、すぐに交換の手配をさせていただきます。
費用はすべて当店で負担いたします。
商品お届けより、7日以内にご連絡くださいませ。
交換の手順についてご相談させていただきますので、まずは＜net@bondfamily.jp＞より当店までご連絡くださいませ。
お送りいただいたお問い合わせは、2-3営業日以内にお返事させていただきます。